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輕思緯導讀:想要擁有一支專業、服務態度好的會務團隊嗎?打造過硬會務服務團隊,就這么做。快往下看吧。
會務服務工作能否取得成功,關鍵在會務服務團隊的素質能力。打造過硬辦會團隊,是會務部門的基礎性工作。
思想政治過硬
強化思想政治建設。會務服務團隊要牢固樹立“四個意識”,堅決維護黨中央權威,始終與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。“不畏浮云遮望眼”,要善于透過表面現象看本質,確保在新形勢新任務面前有新作為。
強化政治自覺。組織服務好會議,最關鍵的是堅持絕對忠誠的政治品格,不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力。在議題篩選、把關等方面,要善于從政治上認識和把握,主動圍繞中心工作思考和擺布,努力提高思想水平和工作水平。
提振精神狀態。激發干好工作的內生動力,強化擔當精神,提升工作干勁,變常規服務為創新服務、參謀服務,緊跟領導的工作思路和節奏。
議題把關過硬
注重會前統籌謀劃。經常征詢擬提交會議研究的事項,使議題收集工作日常化、常態化。在此基礎上,按輕重緩急和議題內在邏輯聯系,合理安排每項議題的順序和時間,保證上會議題內容充實、科學有序。
嚴格審核議題材料。實行會議材料把關“六查”工作制,對結構、內容、格式、文字等提出要求,并對擬提交審議的黨內法規和規范性文件,及時提醒轉送有關處室進行前置審核;對需要多部門會簽一致的內容,責成有關議題單位會簽。
提高議題運轉效率。經常督促議題報批進展情況,做到知己知彼、從容應對。主動思考、靠前服務,既了解掌握具體時間安排,又有針對性地研究有關議題,進而推動和加快議題運轉速度,為議事決策打下良好基礎。
服務質量過硬
科學編排方案。會議方案是會議組織服務的總綱。實際工作中,我們注重科學合理安排議題題目及匯報人,精心設計議題議程及匯報時長等,使會議方案達到細致精致。
優化會場服務。堅持多想一層、多問一句、多看一眼、多試一次、多過一遍,摒棄慣性思維、僥幸心理和依賴思想,防止“想當然”。明確專人盯緊會議議程,提前一小時安排會場,會前十分鐘組織入場。專門設計候會電子顯示系統,每個議題開始前和進行中都做到文字、語音同步提示,保持好會場內外秩序。
會后總結講評。每次會議結束后馬上召開碰頭會,集體商議哪些做法值得發揚、哪些環節需要改進,有問題立說立改,好建議積極采納,在不斷改進中增強本領。
文稿能力過硬
高質量起草重要文稿。積極承擔領導交辦任務,牽頭起草領導講話等文稿,始終站在戰略和全局的高度審視當前工作,準確把握中央精神,緊密聯系工作實際和主要領導關切,力求文稿重點突出、措施有力、要求明確。
高標準撰寫會議紀要。緊緊圍繞會議內容提煉核心觀點,精心綜合歸納,精準總結概括,切實做到精雕細刻、詳略得當、表述準確、層次分明,以便各級各部門統一認識、全面傳達、抓好落實。
高效率整理會議記錄。積極適應黨辦工作節奏,用最快的速度將講話錄音轉化為文字,做到既快又準、原汁原味,語意暢達、準確無誤。
團隊作風過硬
強化規矩意識。堅持把紀律和規矩挺在前面,嚴守政治紀律和政治規矩,時刻做政治上的明白人 ;始終繃緊保密這根弦,嚴守會議討論和決定事項,嚴格文件歸檔管理,體現強烈的紀律和規矩意識。
建立完善制度。堅持以制定制度精研業務,以工作實踐完善制度,對辦會的各環節工作進行流程再造,制定會議議題工作、會場服務、檔案管理、文明用語等制度。
錘煉實干作風。把夙興夜寐、激情工作作為常態,樹立“崇德敬業、嚴謹細致、優質高效、事爭一流”的精神,團結協作、相互補臺,營造和諧的工作氛圍。
本文是摘自《秘書工作》雜志2017年7期,雖然是去年的文章,但是里面說的會務服務工作流程和處理方式說得很好,值得大家學習和借鑒。當然,我們輕思緯的會務服務團隊,也是過硬的團隊,能夠為客戶提供專業的服務。如果,你正在尋找會務服務,歡迎前來咨詢。